Venice City Pass - Reviews

Rating of the activity

6.90 / 10

6.9189189189189 37 reviews | 599 travellers

2 traveler-submitted photos

Customer scoring

Type of traveler

Traveling alone (2)

Couple (19)

Group of friends (4)

With small children (0)

With older children (1)

Reviews from real clients who booked our products.

See only reviews with text

Feb / 27 / 2024

Antonio

Algeciras, Spain

I travelled with my partner

Pro: la cantidad de sitios que se podían visitar. Contras: 1. La poca información sobre procedimiento a seguir para la visita al palacio ducal y a la basílica de San Marcos. 2. Lo impreciso del procedimiento a seguir para los contenidos que implican desplazamientos en barco (no era cuestión solo de presentarse en el punto de encuentro, había que obtener los billetes previamente), así como la visita al teatro La Fenice (el punto de encuentro no es el mismo, sino al lado del propio teatro). Translate this opinion into English.

Pro: the number of sites that could be visited. Cons: 1. Little information on the procedure to follow for visiting the Ducal Palace and St. Mark's Basilica. 2. The imprecise nature of the procedure to be followed for the contents that involve boat trips (it was not just a matter of showing up at the meeting point, tickets had to be obtained in advance), as well as the visit to the La Fenice theater (the meeting point It is not the same, but next to the theater itself). Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

May / 01 / 2025

Anonymous

Mar / 27 / 2025

Pablo Vega Hernandez

Madrid, Spain

I travelled with my partner

Sep / 11 / 2024

Sergio

Badalona, Spain

I travelled by myself

A ver , tendría que haber un periodo de tiempo de siete días como mínimo, y mejor definido de dónde coger las entradas Hay cosas como la Basílica de la Plaza St. Marcos, tendría que ser más definido donde coger la entrada, aquí tuve que pagar los 3€ Luego el teatro la Fenice , estaremos estos días, ninguno de los días , de los tres días , tuve que pagar la entrada 12 € Ya no me entró al cuarto día el Museo de Leonardo da Vinci y tuve que pagar los 8 € Esta bien pero con más días de margen Translate this opinion into English.

Let's see, there should be a period of time of at least seven days, and a better definition of where to get the tickets. There are things like the Basilica of St. Mark's Square, it should be more defined where to get the ticket, here I had to pay €3. Then the La Fenice theater, we will be there these days, none of the days, of the three days, I had to pay €12 for entry. I didn't get in on the fourth day at the Leonardo da Vinci Museum and I had to pay €8. It's fine but with more days of margin. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Oct / 10 / 2023

Beatriz

Spain

I travelled with friends

- La excursión a Burano y Murano que te incluye el nivel Classic es muy pobre, merece mucho más la pena el ir por libre. - La explicación previa a usar la tarjeta es muy pobre, te enteras allí sobre la marcha. Estaría bien mejorar este aspecto. - El tour sobre la Venecia oculta sólo hay opción en inglés, se reserva en el embarcadero al lado de San marcos y sólo a una hora en concreto. - Es raro que te incluya el palacio ducal con guía, y luego el audio guía de la basílica pero la entrada no. Translate this opinion into English.

- The excursion to Burano and Murano that includes the Classic level is very poor, it is much more worth going on your own. - The explanation before using the card is very poor, you find out as you go. It would be nice to improve this aspect. - The hidden Venice tour only has an option in English, it is reserved at the pier next to San Marcos and only at a specific time. - It is strange that it includes the ducal palace with a guide, and then the audio guide of the basilica but not the entrance. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Oct / 30 / 2024

Francisco Javier Maluenda Martin

Calatayud, Spain

I travelled with friends

Recomiendo el Venice City Pass como una muy buena opción para tener varias actividades y entradas a monumentos a un precio bastante reducido Planificando bien las visitas pude hacer el paseo en góndola, el tour por el Gran canal (espectacular), Teatro la Fenice y tour de las islas, además de la entrada al palacio Ducal y varias academias e iglesias magnificas Pero en el bono salía una fecha de validez (creo que era la fecha de compra) que me dio problemas en varias visitas

I recommend the Venice City Pass as a very good option to have several activities and entrances to monuments at a fairly reduced price. By planning the visits well, I was able to take the gondola ride, the tour of the Grand Canal (spectacular), the Teatro La Fenice and the tour of the islands, as well as the entrance to the Doge's Palace and several magnificent academies and churches. But the voucher had a validity date (I think it was the date of purchase) that gave me problems on several visits.

I travelled with friends

Confirmamos que el problema con la fecha se debió a un error por parte del equipo loca. Podemos asegurarte que ya ha tomado las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Aun así. nos alegra saber que pudo solucionarse y que el pase se pudo usar con normalidad. Translate this opinion into English.

We confirm that the problem with the date was due to an error on the part of the loca team. We can assure you that they have already taken the necessary measures to ensure that this does not happen again. Nevertheless, we are glad to know that it was resolved and that the pass could be used normally. Opinion translated. Show original.

Mar / 25 / 2024

Maria Jose

Spain

I travelled with my partner

Pudimos realizar las actividades principales, pero hay algunos sitios que es necesario reservar con tiempo. En nuestro caso no pudimos hacer el tour por el Gran Canal, porque estaba completo al igual que el tour de la Fenice que nos daban fecha para dos días después. Entiendo que es posible que si vas en temporada alta y pocos días puede ser que no puedas hacer algunas de las actividades incluidas que conllevan reserva. (Islas, paseo góndola, la fenice, tour por el gran canal) Translate this opinion into English.

We were able to do the main activities, but there are some places that need to be reserved in advance. In our case we couldn't do the Grand Canal tour, because it was full, as was the Fenice tour, which they gave us a date for two days later. I understand that it is possible that if you go in high season and for a few days you may not be able to do some of the included activities that require a reservation. (Islands, gondola ride, la fenice, grand canal tour) Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Feb / 29 / 2024

Anonymous

Almeria, Spain

I travelled with teenagers

Muy comodo agrupar en un único voucher todas las actividades Debería estar más claro cómo y donde sacar las entradas para las que no sirve el VOUCHER (debería ser un QR unico y no tener que hacer colas para sacar una entrada) y debería ser más claro en cuanto a las visitas guiadas; yo había entendido que la entrada a la Fenicce era a cualquier hora y resulta que solo era una visita guiada a las 13:00; así que la he tenido que pagar para poder visitarla al ir el último día de estancia en Venec Translate this opinion into English.

Very convenient to group all the activities in a single voucher. It should be clearer how and where to get the tickets for which the VOUCHER is not useful (it should be a single QR and not have to wait in lines to get a ticket) and it should be clearer in regarding guided tours; I had understood that entry to the Fenicce was at any time and it turns out that it was only a guided tour at 1:00 p.m.; so I had to pay it to be able to visit it when I went on the last day of my stay in Venec Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Jun / 05 / 2025

Maria Del Pilar

Castellón, Spain

I travelled with friends

Para nosotros lo hemos visto demasiado complicado, pienso que cuando pagas la actividad en la misma hoja un código y directamente con ese código acceder a las actividades, no tener que buscar centro o una oficina para que te den unos pases, considero que es una perdida de tiempo.

For us, it seems too complicated. I think that when you pay for the activity on the same form, you have a code and then you can access the activities directly with that code, without having to find a center or an office to get passes, I think it's a waste of time.

I travelled with friends

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Translate this opinion into English.

We have confirmed that the service was provided as described. We apologize if, despite this, it did not meet your expectations. Opinion translated. Show original.

Feb / 02 / 2025

Jose Manuel

Madrid, Spain

I travelled with my partner

Pues la verdad muy mal es un jaleo al sacar los tikets se sacan por partes y tienes que estar dando vueltas de un lado para otro, de hecho hicimos la reserva por ejemplo por entrar en La Fenice y la final tuvimos que pagar igual que para entrar a la Basílica o sea mal mal mal. No lo recomiendo para nada me siento estafado no volvere a comprarla nunca mas.

Well, the truth is that it's very bad, it's a hassle when buying tickets, they are bought in parts and you have to go back and forth. In fact, we made the reservation, for example, to enter La Fenice and in the end we had to pay the same as to enter the Basilica, so it's bad, bad, bad. I don't recommend it at all, I feel cheated, I will never buy it again.

I travelled with my partner

En la descripción de la actividad incluimos un archivo adjunto en el que se especifican todo lo incluido en el pase. Los horarios de apertura de los lugares a visitar y la organización de los mismos los establece la gestora de cada uno. Sentimos las molestias que esto pueda ocasionar. Translate this opinion into English.

In the description of the activity we include an attached file that specifies everything included in the pass. The opening hours of the places to visit and the organization of the same are established by the manager of each one. We apologize for any inconvenience this may cause. Opinion translated. Show original.

Dec / 26 / 2024

Ramon G Garcia Sanchez

Spain

Nov / 27 / 2024

Pascal Casabianca

France

I travelled with my partner

Pour tout ce qui touche le maritime, ( Gandole , grand canal, les îles ) nickel aucuns problèmes, pour la visite à pied de Venise nickel, pour le reste, musées, théatre etc ... le pass sert à rien il faut retirer quand même les billets, le QR code sert à cela et pas à autre chose, et on fait la queue quand même pour les billets.

I travelled with my partner

Nous avons confirmé que le service a été fourni tel que décrit. Nous sommes désolés si, malgré cela, il n'a pas été agréable.

Oct / 06 / 2024

Anonymous

Oct / 04 / 2024

Anonymous

Spain

Para 3 días el pase creo que no hace falta. Muchas de las cosas se quedan por hacer El contacto de allí no responde a los mails de reserva (civitatis directamente si, muy atentos). Translate this opinion into English.

I don't think the pass is necessary for 3 days. There are still many things left to do. The contact person there doesn't respond to reservation emails (Civitatis directly does, they are very attentive). Opinion translated. Show original.

Sep / 20 / 2024

Anne-marie Bayard

Liège, Belgium

I travelled with friends

Sep / 12 / 2024

Juan

Spain

I travelled with my partner

Sep / 10 / 2024

Maria De Los Angeles Frades Mora

Spain

Aug / 27 / 2024

Anonymous

Spain

Aug / 23 / 2024

Juan

Spain

I travelled with my partner

Aug / 07 / 2024

M Belen

Valencia, Spain

I travelled with my partner

Todo muy bien, aunque estaría genial poder reservar todas las actividades previamente para no perder tiempo en ventanilla. Translate this opinion into English.

Everything was great, although it would be great to be able to book all the activities in advance so as not to waste time at the ticket office. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Showing 1-20

first previous

Page 1 Page 2

next last

No hidden fees or surcharges

Free cancellation up to 24 hours before the service starts

Return to the activity

Venice City Pass - Reviews

You may also be interested in

Vivaldi's Four Seasons Concert

St Mark's Basilica Guided Tour

Venice Canals Gondola Ride