Venezia Unica City Pass - Reviews

Rating of the activity

7.60 / 10

7.6428571428095 84 reviews | 2,025 travellers

Customer scoring

Type of traveler

Travelling alone (4)

Couple (38)

Group of friends (11)

With small children (5)

With older children (8)

Opinions of real clients who booked our products.

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13 / Oct / 2022

Anonymous

I travelled by myself

06 / Oct / 2020

Anonymous

I travelled by myself

19 / Sep / 2019

Anonymous

Spain

17 / Apr / 2019

Patricia Maria

Almeria, Spain

Si vais a estar minimo 5 dias, nosotros si lo recomendamos. Las visitas a estos palacios realmente merecen la pena. y puedes estar 2 horas en cada una por lo que si necesitas tiempo. Si solo vais para un fin de semana, es mejor compralas en taquilla aunque pude haber colas.

I travelled with my partner

08 / Dec / 2022

Miguel Elola Zaragueta

Barcelona, Spain

I travelled with small children

07 / Dec / 2022

Anonymous

Bilbao, Spain

I travelled with my partner

07 / Nov / 2022

Miguel ángel Morales Piñero

Badajoz, Spain

Compré el viaje principalmente porque decía que incluía los viajes en los botes que son medio de transporte en Venecia y no pude usarlos porque ese servicio ya no estaba disponible, cuando en su web decía que si, quede muy disconforme y perdí mi dinero, no creo que vuelva a repetir con civitatis

I bought the trip mainly because it said that it included trips on the boats that are a means of transport in Venice and I could not use them because that service was no longer available, when on your website it said yes, I was very dissatisfied and lost my money, I don't think so to repeat again with civitatis

En Civitatis nos esforzamos por mantenernos al día con todos los cambios que se producen en los servicios que distribuimos. Sentimos haber tenido la información desactualizada en este caso. Ya hemos procedido con las correcciones oportunas, así como con la compensación correspondiente. Translate this opinion into English.

At Civitatis we strive to keep up with all the changes that occur in the services we distribute. We are sorry to have had outdated information in this case. We have already proceeded with the appropriate corrections, as well as with the corresponding compensation. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

25 / Oct / 2022

Ana

Spain

Mal desde el principio. No me dejó comprar la que quería con menos museos, pero a un precio inferior. Compro la única que me daba opción (para cuatro personas) y cuando quiero acceder al teatro La Fecice, que aparecía en el listado en su propia página el día de la compra (adjunto captura de pantalla que lo acredita), nos deniegan la entrada. A otras actividades que apararecían en ese listado y también queríamos ir, ni lo intenté. Además en varios sitios tuvimos problemas para acceder con ella.

Bad from the start. He wouldn't let me buy the one I wanted with fewer museums, but at a lower price. I buy the only one that gave me an option (for four people) and when I want to access the La Fecice theater, which appeared in the list on its own page on the day of purchase (I attach a screenshot that proves it), they deny us entry. To other activities that appeared on that list and we also wanted to go, I didn't even try. In addition, in several places we had problems accessing it.

Hemos podido comprobar que la descripción de lo que incluye este pase en nuestra página web es correcta y que, sin embargo, pudiste confundirte con la información que damos en la guía sobre la ciudad. Aun así, lamentamos mucho lo sucedido y trabajaremos para que no se repitan estas confusiones. De todos modos, hemos hecho una compensación económica por las molestias causadas. Translate this opinion into English.

We have been able to verify that the description of what this pass includes on our website is correct and that, however, you could have confused yourself with the information that we give in the guide about the city. Even so, we are very sorry for what happened and we will work so that these confusions do not repeat themselves. In any case, we have made financial compensation for the inconvenience caused. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

21 / Sep / 2022

Francisca

Spain

Excepto porque no pude saber cuantos museos podria visitar con la tarjeta y no encontré la forma de averiguaralo y esto me hace sentir infeliz, pues estoy convencida que perdi alguna oportunidad. el pase de Vaporettos funcionó perfectamente.

I travelled with friends

19 / Sep / 2022

Diana

Rosario, Argentina

Lo que más utilizamos fueron los traslados en los Vaporetos. Accedimos al Palacio Ducal que lleva mucho tiempo por su importancia y extensión. Y a una iglesia. El resto de los museos no nos dio el tpo. Nuestro pase era de 48 hs. Y al ir a Murano el tiempo no nos alcanzó para visitar más lugares.

04 / Jan / 2022

Anonymous

08 / Dec / 2021

Neus

Spain

Todo sin colas y super rápido! Merece la pena

I travelled with my partner

07 / Dec / 2021

Carolina Gimenez Marset

Cullera, Spain

xxx

I travelled with teenagers

06 / Dec / 2021

Andrea Garós Moyano

Spain

Muy bien, pero encuentro que falta información más completa de dónde se puede usar.

I travelled with my partner

04 / Dec / 2021

Yolanda

Spain

Todo fue genial,

I travelled with friends

02 / Dec / 2021

Ana Diz Díaz

Ourense, Spain

I travelled with friends

22 / Nov / 2021

Carmen María

Andalucía, Spain

La actividad que ofrecéis desde civitatis no se corresponde con la realidad, solo y exclusivamente te dejan entrar en el Palacio Ducal y los museos de la Plaza de San Marcos, es decir que en la tres iglesias y en la fundación que se supone también entraría no te dejan entrar. Enseñas el bono y como no aparece el código de reserva (PNR) del proveedor ni tampoco lo expecifica el te echan de la iglesia. Se debería corregir y no engañar así a la gente, y poner "Palacio Ducal y museos de la Plaza

Hemos confirmado que el código PNR aparece en formato número en tu correo de confirmación de reserva y como un código de barras en el bono que debes descargarte una vez recibido el email mencionado. Sentimos que no tuvieras constancia de esto con antelación. En estos casos recomendamos ponerse en contacto con nosotros para que se solucione la incidencia en el momento.

I travelled with my partner

14 / Nov / 2021

Elena

Zaragoza, Spain

En la descripción del producto pone que con la entrada se puede acceder a dos iglesias ( Iglesia de Santa Maria del Giglio, Iglesia de Santa Maria Formosa) de las dos nos dejaron entrar con dicha entrada. Nos pusimos en contacto con la empresa y tampoco nos dieron una solucion y aún estoy esperando una respuesta. La verdad es que no volvería a coger la entrada con ellos siendo que se puede adquirir allí también sin intermediarios.

Hemos confirmado que la información sobre los monumentos incluidos no estaba actualizada en nuestra web. Sentimos las molestias causadas. Se han modificado ya estos datos y se te ha hecho una compensación acorde. Trabajaremos para que una incidencia así no se vuelva a repetir.

I travelled with my partner

09 / Oct / 2021

Anonymous

Spain

04 / Oct / 2021

José Antonio Sancho Marina

Ibiza, Spain

I travelled by myself

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