Offer: St. Mark's Basilica + Doge's Palace Tour - Reviews

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8.60/ 10

8.648275862069 290 reviews | 3,605 travellers

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Customer scoring

157

Type of traveler

Travelling alone (6)

Couple (135)

Group of friends (33)

With small children (22)

With older children (45)

Opinions of real clients who booked our products.

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26 / Mar / 2022

Elisabetta Guerreri

Bergamo, Italy

Visita davvero bellissima la nostra guida veramente competente, allegra e coinvolgente... non ricordo il nome ma so che faceva insegnante!!! Bravissima!! Translate this opinion into English.

Really beautiful visit our really competent, cheerful and engaging guide ... I don't remember the name but I know he was a teacher !!! Very, very good!! Opinion translated. Show original.

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26 / Mar / 2022

Jose Manuel Serrano Gravan

Málaga, Spain

Todo muy bien. La guía muy competente, grupo n°35, sabía mucho y no lo hacía pesado. Merece la pena lo que vale. Translate this opinion into English.

All very well. The very competent guide, group n°35, knew a lot and did not make it heavy. It's worth what it's worth. Opinion translated. Show original.

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20 / Mar / 2022

Anonymous

Spain

Interesante. Excelente guía y tiempos correctos. Translate this opinion into English.

Interesting. Excellent guide and correct times. Opinion translated. Show original.

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19 / Mar / 2022

Francis

Genève, Switzerland

Excellente guide Giuseppina, qui nous a appris beaucoup d’histoire de l’art et de Venise. Translate this opinion into English.

Excellent guide Giuseppina, who taught us a lot of art history and Venice. Opinion translated. Show original.

17 / Mar / 2022

Wendy Chane-teng

France

Gloria a été parfaite! Elle est très cultivée , c’est un puits de connaissances. Merci pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Translate this opinion into English.

Gloria was perfect! She is very cultured, she is a well of knowledge. Thank you for his professionalism and warm welcome. Opinion translated. Show original.

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17 / Mar / 2022

Jose Manuel

Madrid, Spain

La visita ha sido muy interesante, ilustrativa y completa. Un placer Translate this opinion into English.

The visit has been very interesting, illustrative and complete. A pleasure Opinion translated. Show original.

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10 / Mar / 2022

Mauricio Torres Zamorano

Concón, Chile

muy bien todo se cumplió la hora de llegada, nuestra guía en español manejaba muy bien la información histórica de la basílica y el palacio todo perfecto 100% recomendable. Translate this opinion into English.

Everything was very good, the arrival time was met, our guide in Spanish handled the historical information of the basilica and the palace very well, everything was perfect, 100% recommended. Opinion translated. Show original.

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10 / Mar / 2022

Fernando Diz Lopez

Uruguay

Todo muy interesante. Excelente guia Translate this opinion into English.

All very interesting. excellent guide Opinion translated. Show original.

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06 / Mar / 2022

Ana María Ortiz García

Zaragoza, Spain

Muy mal, la guia sólo nos enseñó el Palacio Ducal. La catedral al estar cerrada no se pudo visitar. Así que pagué 168€ por una visita que las entradas cuestan 46€ dos personas.

Too bad, the guide only showed us the Doge's Palace. The cathedral, being closed, could not be visited. So I paid €168 for a visit that tickets cost €46 for two people.

El precio de la entrada conjunta que ofrecemos en nuestra web es inferior al que se cobra accediendo por separado. Sentimos que no pudieras disfrutar de la visita al completo. Ya hemos procedido con el reembolso correspondiente. Translate this opinion into English.

The price of the joint ticket that we offer on our website is lower than that charged for accessing separately. We are sorry that you could not fully enjoy the visit. We have already proceeded with the corresponding refund. Opinion translated. Show original.

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03 / Mar / 2022

Maria Teresa Vaya Marti

Spain

Es una visita obligada en Venecia. Estuvo muy bien, es muy interesante y la guía hacía muy bien las explicaciones, un diez para ella. Translate this opinion into English.

It is a must see in Venice. It was very good, it is very interesting and the guide did the explanations very well, a ten for her. Opinion translated. Show original.

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27 / Feb / 2022

David Aquilina

Barcelona, Spain

Pues mal. La basílica estaba cerrada y los unicos que parecian no saber nada erais vosotros. Al final, tuvimos que hacer el tour en inglés y no nos enteramos de casi nada

Well, bad. The basilica was closed and the only ones who seemed not to know anything were you. In the end, we had to do the tour in English and we learned almost nothing

Hemos confirmado que nuestro equipo local intentó averiguar por todos los medios los horarios de la basílica el día de tu visita. Igualmente, permaneció en contacto contigo en todo momento. Sentimos no haber dispuesto de la información tan rápido como nos hubiese gustado. Por otro lado, nos alegra que aceptases realizar la visita al día siguiente, aunque fuese en otro idioma. Translate this opinion into English.

We have confirmed that our local team made every effort to find out the opening hours of the basilica on the day of your visit. Likewise, he remained in contact with you at all times. We are sorry that we did not have the information as quickly as we would have liked. On the other hand, we are glad that you agreed to make the visit the next day, even if it was in another language. Opinion translated. Show original.

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27 / Feb / 2022

Antonia

Málaga, Spain

Mal, hicimos la visita al Palacio ducal y allí nos dijeron q no se podía hacer la visita de la basílica, después de enviar varios correos de reclamación me han contestado q nos devolverán 25 €, el total eran 84€, creo q no es correcto

Wrong, we made the visit to the Ducal Palace and there they told us that we could not visit the basilica, after sending several emails claiming they answered me that they will refund us €25, the total was €84, I think that is not correct

Hemos confirmado que la visita a la basílica no estaba disponible ese día. Sentimos que no pudieras disfrutar de esta experiencia al completo. Te confirmamos que se ha tramitado la compensación correspondiente. Translate this opinion into English.

We have confirmed that the visit to the basilica was not available on that day. We are sorry that you could not fully enjoy this experience. We confirm that the corresponding compensation has been processed. Opinion translated. Show original.

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30 / Dec / 2021

Ana Isabel

Tenerife, Spain

Sería mejor disponer de auriculares dobles, a veces costaba oír las explicaciones cuando habían otros grupos cerca. Y nos hubiese gustado disponer de un rato libre para ver San Marcos con tranquilidad, durante la visita no nos lo dieron.

Cuando se produce algún problema con el equipo de sonido, instamos a los participantes a avisar al personal de nuestro colaborador para que puedan solucionarlo en el momento. Por otro lado, durante este recorrido no se oferta tiempo libre. Sentimos si la experiencia no estuvo a la altura de las expectativas.

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11 / Dec / 2021

Tania

Spain

Nuestro guía era cristina, muy agradable y con mucha información Translate this opinion into English.

Our guide was Cristina, very nice and with a lot of information Opinion translated. Show original.

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09 / Dec / 2021

Carles Castilla

Spain

La guía, Cristina, es una auténtica profesional y las visitas (Basílica y Palacio) fueron espléndidas (interesantes, divertidas y nos sentimos muy bien guiados en todo momento). ¡un 10! De lo mejorcito que he visto hasta el momento... Se valora mucho que el grupo fuera 100% en español y no hubiera cambios de idioma como pasa en otras actividades. Translate this opinion into English.

The guide, Cristina, is a true professional and the visits (Basilica and Palace) were splendid (interesting, fun and we felt very well guided at all times). A 10! One of the best I've seen so far ... It is highly appreciated that the group was 100% in Spanish and there were no language changes as happens in other activities. Opinion translated. Show original.

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04 / Dec / 2021

Concepción

Spain

Queremos que quede constancia de nuestro enorme malestar y decepción con la guía de nombre Mila . No tenía preparada la visita , estuvimos esperando en una fila sin avanzar , no sabía que hacer con los tíquets , no sabía cuántos éramos en el grupo ,lo que retrasó toda la visita . Sobre todo no dio explicaciones ,no aportó nada nuevo que no puedas leer en una guía. Es un servicio muy caro que no cumple para nada las expectativas y una total decepción.

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a los participantes. Sentimos si hubo algún problema organizativo o si la labor de la guía no fue del agrado del grupo al completo. Ya le hemos extendido los comentarios con intención de seguir mejorando.

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04 / Dec / 2021

Anonimo

Italy

Simpatica la guida, nozioni generi che non approfondite.

Le guide con cui collaboriamo sono qualificate per svolgere il tour in maniera professionale, rispondendo alle domande rivolte dai partecipanti. Inoltre, fanno il possibile per rendere il tour piacevole e fruibile per qualsiasi persona. Ci dispiace che le spiegazioni date non siano state all'altezza delle aspettative.

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20 / Nov / 2021

Valérie Petitpas

Bugnicourt, France

Excellente visite la guide explique très bien Très intéressant Merci

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20 / Nov / 2021

Carolina

Spain

Excelente. Un poco más larga hubiera estado mejor, por la cantidad y calidad de información.

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13 / Nov / 2021