Venice + Islands transport card - Reviews

Our customers' reviews

All our reviews have been written by customers who have booked with Civitatis.

These are genuine reviews written by our customers. All customers that reserve our activities will receive an email so that they can review the activity and share it with other travelers.

Customer scoring

273

Type of traveler

Person traveling alone (19)

Couple (185)

Group of friends (34)

Family with small children (26)

Family with adolescent children (32)

22/Aug/2018

Nerea

Zaragoza, Spain

I travelled with my partner

21/Aug/2018

Sara

Zaragoza, Spain

I travelled with my partner

20/Aug/2018

Miguel Villahoz

Barcelona, Spain

I travelled with small children

16/Aug/2018

Adela Llobregat Momboisse

Cordoba, Spain

BIen, tuve problemas al meter el código, pero me lo resolvieron en taquilla Estación Esta. lucia. Ahora,todo muy bien

I travelled with friends

31/Jul/2018

Tania Gerpe Gil

Madrid, Spain

I travelled with my partner

30/Jul/2018

Anonymous

Barcelona, Spain

I travelled with teenagers

30/Jul/2018

Silvia Albiol Alcoverro

Barcelona, Spain

No nos funcionaba el codigo que nos habiais proporcionado por internet en ninguna de las máquinas. Como había mucha gente no nos atendió hasta la tercera persona que preguntamos. Perdimos más de dos horas de nuestro viaje

Nos ha confirmado el proveedor que el código estaba correcto y que su taquilla en San Marco os proporcionó los billetes. Lamentablemente a veces las máquinas automáticas pueden estar fuera de servicio o no funcionar correctamente. Al ser máquinas del transporte público de Venecia, su mantenimiento se escapa fuera de nuestro control, por lo cual, nuestro colaborador en el destino siempre tiene taquillas que pueden ayudar a los clientes. Sentimos lo ocurrido y exigiremos mejoras del servicio de las máquinas.

I travelled with small children

23/Jul/2018

Anonymous

Madrid, Spain

I travelled with small children

19/Jul/2018

Graciela

Buenos Aires, Argentina

I travelled with my partner

18/Jul/2018

Myriam

Alcorcón, Spain

En las estaciones de Actv no la reconocían, fuimos al parking de Mestre y desde allí nos mandaron a Venecia, donde las máquinas no reconocían el código. Finalmente la taquillera,después de más de 40min y de varios intentos consiguió activarla y canjearla por las dos tarjetas que habíamos comprado con vosotros.

Sentimos lo ocurrido. Según nos consta el código que os enviamos estaba correcto. En todo caso tomamos nota con el fin de mejorar el servicio.

I travelled with my partner

18/Jul/2018

Paula Andrea Sanchez Guarin

Alicante, Spain

I travelled with my partner

15/Jul/2018

Saray

Pamplona, Spain

Muy útil para ver las islas

I travelled with my partner